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售后服务
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售后服务及承诺

  • 当产品在使用上出现问题时,我公司在接到用户通知(电话、传真、电子邮件等形式均可)后,可委托当地的售后服务点48小时内到现场提供技术指导和维修服务。
  • 质保期内,我公司定期对产品进行总体检测,保修期满后为客户提供一套完整的运行记录。
  • 质保期外需要更换零配件,按市场价优惠10%的价格收取更换零配件费用。
  • 免费为用户提供培训服务。
  • 免费为用户提供一切需要的有关资料。
  • 终身提供维修保养服务。
  • 为每位客户建立完善的售后服务档案,定期电话访问,并将每年多次派专业人员上门跟踪维护。
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